Antes de crear Alibaba en 1995, la mayor plataforma de e-commerce del mundo, Jack Ma era profesor universitario de literatura en su China natal. Hoy, el empresario considerado el segundo hombre más rico de su país, transmite sus conocimientos y experiencias con la misma pasión que lo hacía cuando estaba frente a la pizarra de su clase. Entre otras cosas, defiende que la educación en conocimientos no es el camino…
Sonriente y didáctico, el fundador de Alibaba, donde cada día 200 millones de usuarios realizan transacciones (la mayoría desde el móvil), aseguró que «en 15 años, el 90% de los negocios se harán online. Que una empresa no tenga Internet será como que hoy no tenga electricidad».
«Así como la primera revolución industrial fue la de las máquinas que reemplazaban la fuerza humana, la segunda fue la de los ordenadores que acortaban las distancias, la tercera es la de la inteligencia artificial, que reemplaza el conocimiento», comentó el emprendedor. «Toda nueva tecnología desplaza trabajo humano al principio, pero luego crea otros empleos, de mayor calidad», aseguró. «Para adaptarnos a lo que viene, debemos reformular nuestro sistema educativo. Hoy se enseñan conocimientos, ¿por qué no enseñar curiosidad y creatividad?, se preguntó el emprendedor, de 55 años.
En COESU educación, estamos totalmente de acuerdo con las palabras de Jack Ma. La educación que promovemos desde nuestras clases extraescolares y actividades de ocio educativo, van de la mano del pensamiento crítico y las llamadas «soft skills».
En cuanto al impacto que tendrán las nuevas tecnologías, Ma definió cinco sectores: «El primero, y lo siento mucho porque mis compatriotas aquí tienen muchos, son los supermercados», ironizó. «Por más grandes superficies, la mejor ubicación y precios competitivos, la gente compra cada vez más desde el móvil», sentenció.
El segundo sector son los servicios financieros: «los bancos no están diseñados para atender a las pequeñas empresas, usuarios y emprendedores, y son ellos los que mueven la economía a las FinTech (tecnológicas para las finanzas) les arrebatarán el negocio si no se adaptan».
El tercer sector en jaque es la industria: «todo será hecho a medida, se terminarán los productos masivos. Una vez más, los emprendedores y pymes corren con ventaja porque son más ágiles».
El cuarto sector es el trabajo: la inteligencia artificial reemplazará a la mayoría de los empleos. Hasta los ladrones deberán reinventarse, ya que la gente y los comercios dejarán de usar dinero», bromeó, consciente del significado que tiene el nombre de su empresa.
El quinto sector es el del comercio internacional. «Los acuerdos comerciales que hoy rigen fueron pensados para las grandes empresas, pero la globalización, a la que muchos temen y quieren frenar, está cada vez más en manos de las personas y los «netprendedores» (la nueva generación de emprendedores, nacidos en la era de Internet).
«Hay que prestarle atención a los que hoy tienen menos de 30 y a las mujeres», aconsejó, cosechando un caluroso aplauso. «Pasamos de una economía basada en los productos a otra basada en servicios y en la experiencia del usuario. Y son las mujeres las que más saben de esto, porque cuidan a sus hijos, sus esposos y sus hogares. En mi compañía, el 49% son mujeres y ellas ocupan el 30% de los cargos directivos», comentó.
Pragmático, aseguró que «las oportunidades de negocios están en aquello de lo que la gente se queja, nuestra misión como emprendedores es la de solucionar los problemas a los demás. Con esa idea fundé mi compañía, y les aseguro que había dificultades».
En COESU educación, usamos metodología de enseñanza innovadora que permite desarrollar el auto-aprendizaje, la iniciativa que tanto necesitan los futuros emprendedores y otras muchas habilidades necesarias para su futuro profesional.
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